デロイト トーマツ アカデミー Deloitte Tohmatsu Academy

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新規会員登録・ログインについて
ログインできません/パスワード再設定時にエラーメッセージが表示されます。
お問合せをいただく前にまずは対処方法に関するご案内ページをご確認ください。
講座申込をしましたが確認メールが届きません。
所属されている組織のセキュリティシステムのフィルター等により自動配信メールが受信できない可能性があります。申込当日にメールが届かない場合はお問い合わせフォームまたは事務局(deloitte_tohmatsu_academy_r@tohmatsu.co.jp)までメールにてご連絡ください。
ログイン時のパスワード間違いを繰り返してしまいアカウントロックが掛かりました。
お手数ですがお問い合わせフォームまたは事務局(deloitte_tohmatsu_academy_r@tohmatsu.co.jp)までメールにてご連絡ください。アカウントロック解除を行います。
法人向けプログラムについて
法人単位でのe-ラーニング受講は可能ですか?
法人単位でのe-ラーニング受講についての詳細はe-ラーニング研修をご検討の方へをご確認ください。
講師派遣型の集合研修は可能ですか?
講師派遣型の集合研修についての詳細は集合研修をご検討の方へをご確認ください。
お支払いについて
見積書の発行は可能ですか?
可能です。ご希望の方はお問い合わせフォームまたは事務局(deloitte_tohmatsu_academy_r@tohmatsu.co.jp)までメールにてご連絡ください。
支払い方法を教えてください。
クレジット決済、コンビニ決済、銀行振込のいずれかを選択できます。コンビニ決済、銀行振込の場合はお申込み完了後に配信されるメールにお支払情報が記載されていますので、ご確認のうえお支払ください。
請求書の発行は可能ですか?
可能です。お申込手続きにて銀行振込の支払方法を選択された後、”請求書を送付する”にチェックを入れてください。お申込完了後にメール添付にてPDF形式の請求書が発行されます。
請求書の宛名指定(会社名など)は可能ですか?
可能です。お申込手続きにて銀行振込の支払方法を選択された後、”請求書を送付する”にチェックを入れてください。請求書に記載する宛先等の情報を任意で登録することが可能です。アカウント登録後はマイページの会員情報編集画面にて[請求書送付先の住所変更はこちら]より宛先等の情報を追加・変更することも可能です。
請求書の原本郵送は可能ですか?
可能です。ご希望の方はお問い合わせフォームまたは事務局(deloitte_tohmatsu_academy_r@tohmatsu.co.jp)までメールにてご連絡ください。
複数講座をまとめて請求書の発行はできますか?
お申込毎に請求書が発行されますので受講者が1名の場合は複数講座をまとめてお申込みください。同組織から複数名でお申込みされる場合等もご依頼いただければ1通の請求書におまとめすることが可能です。。ご希望の方はお問い合わせフォームまたは事務局(deloitte_tohmatsu_academy_r@tohmatsu.co.jp)までメールにてご連絡ください。
領収書の発行は可能ですか?
可能です。ご希望の方はお問い合わせフォームまたは事務局(deloitte_tohmatsu_academy_r@tohmatsu.co.jp)までメールにてご連絡ください。コンビニ決済の場合は事務局からの領収書発行は致しかねますのでコンビニ決済時に領収書を受領ください。
領収書の宛名指定(会社名など)は可能ですか?
可能です。領収書の発行方法は上記「領収書の発行は可能ですか?」をご確認ください。
ご受講について
学生でも受講可能ですか?
学生の方にもお薦めです。定価の30%割引で受講できる学割キャンペーンもご活用ください。
海外からも受講できますか?
受講可能です。海外で受講される場合は免税となります。詳細は別途ご案内しますのでお問い合わせフォームまたは事務局(deloitte_tohmatsu_academy_r@tohmatsu.co.jp)までメールにてご連絡ください。
動画視聴について
視聴期間の起算日はいつでしょうか?
お支払方法によって異なりますがいずれも視聴可能となる日が視聴期間の起算日となります。視聴可能となる日はクレジット決済の場合はお申込み完了時点、コンビニ決済と銀行振込の場合はご入金確認時点となります。
視聴期間中の再生回数に制限はありますか?
視聴期間中の再生回数に制限はありません。
動画視聴の際に再生速度は選択可能ですか?
動画視聴画面右下に表示される時計のアイコンより×0.5、×0.75、×1.0、×1.25、×1.5、×1.75、×2.0の再生速度を選択可能です。
講義資料のダウンロードはできますか?
各講座の講義資料はPDF形式のデータでダウンロードすることが可能です。
※講座によっては演習用Excelやツール等のダウンロードも可能です。
修了証書の発行は可能ですか?
全ての動画視聴とアンケートへのご回答後、講座画面右上に[修了証書を表示する]ボタンが表示されます。ボタンをクリックすると修了証書がダウンロードできます。
動作環境について
どのようなデバイス(端末)を準備すれば良いですか?
ワンタイムパスワードによる認証が必要となるためSMS(ショートメール)が受信可能な携帯電話、またはGoogleAuthenticatorアプリがインストール可能なスマートフォンが必要となります。
対応しているOSとWebブラウザを教えてください。
以下のOSとWebブラウザに対応しています。

■OSとWebブラウザ
・Windows 10 以降:Microsoft Edge(最新版)、Firefox(最新版)、Google Chrome(最新版)
・Mac OS X 以降 :Safari(最新版)
・iOS/iPadOS 14 以降:Safari(最新版)
・Android 10 以降:Google Chrome(最新版)

✔ Androidは機種が非常に多いため完全な動作保証はしておりません。動作に不具合が発見された場合は調査し、対応可能な範囲で対応する方針としております。)
✔ 動作環境外のOS・ブラウザの場合でも、サイト自体は基本的に見ることができますが、 一部の機能が利用できない・レイアウトのずれ等が発生する場合があります。)
✔ ブラウザのJavaScript、Cookie、SSLの設定が有効である必要があります。)
✔ セキュリティソフトウェアまたは、アンチウイルスソフトウェアのセキュリティ機能によって当サービスの機能が正しく利用出来ない場合があります。)
✔ eラーニング講座を受講する場合は、eラーニング講座とサイトの動作環境が異なる場合があります。)
✔ シンクライアント環境、デスクトップ仮想化環境等からの受講は動作保証対象外となります。)