よくある質問FAQ

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  • よくある質問
  • 見積書の発行は可能ですか?

    可能です。ご希望の方はメールにてお問合せください。
  • 支払い方法を教えてください。

    お申込み後に請求書を発行しますので請求書の内容に従いお振込みください。
  • 請求書の宛先指定は可能ですか?

    可能です。ご希望の方はメールにてお問合せください。
  • 同じ組織から複数名で登録した際、合計額で請求書を発行いただくことはできますか?

    対応いたしますので、お手数ですが代表の方からメールでご依頼ください。
  • 宛先を会社名にした領収書は発行可能ですか?

    所属会社を宛先として、受講料の領収書の発行が可能です。
  • 修了証書の発行は可能ですか?

    受講完了後、ダウンロードいただくことが可能です。
  • 視聴期間は申込より12か月とのことですが再生回数に制限はありますか?

    期間中、視聴回数に制限はございません。
  • 法人登録は可能ですか?

    原則1アカウント=1メールアドレスとさせていただいており、受講想定者それぞれにご登録、ご購入をお願いしています。ご登録者が多数の場合は、お手数ですがメールにてご相談ください。
  • 講師派遣型の集合研修は可能ですか?

    実績は多数ございます。詳細はメールにてお問合せください。
  • 学生でも受講可能ですか?

    学生の方にもお薦めです。
  • eラーニングの場合、セミナーテキストはPDF等で提供いただますか?

    各講座の講義資料は、PDFでダウンロード頂くことが可能です。
    ※講座によっては、演習用Excelのダウンロードも可能です。
  • ログイン時のパスワード間違いを繰り返してしまったことからアカウントロックがかかった状態になってしまいました。

    お手数ですがメールにてご連絡ください。アカウントロック解除を行います。
  • 試聴期間は登録から12か月、受講開始後から12か月、いずれでしょうか?

    請求書に基づくご入金確認後に受講開始となり、その日から12か月という計算になります。
  • eラーニング講座視聴の際に倍速など視聴速度の変更は可能でしょうか?

    視聴画面にて視聴速度の変更が可能です。
  • 視聴のためにどのようなデバイスを準備すれば良いでしょうか?

    顔認証をしていただく必要があるためWebカメラを搭載したPC/タブレット/スマートフォンをご準備ください。顔認証後に視聴可能となります。
  • 対応しているOSとブラウザを教えてください。

    以下のOSとWebブラウザ及びそれに付随するソフトウェアをサポートしています。

    ■OSとWebブラウザ
    Mac OS X:Safari(最新版)
    Windows 8.1、10:Microsoft Edge(最新版)、Firefox最新版)、Google Chrome(最新版)
    iOS/iPadOS 10.0以降:Safari(最新版)
    Android 5.0以降:Google Chrome(最新版)

    ■端末
    Webカメラを搭載したPC/タブレット/スマートフォン